1、证件的使用：70岁以上老年人、现役军官凭有效身份证件可享受景区门票优惠，退费70元/人。请于抵达景区前出示。如已退费游客未带证件，需要在景区门口现补差价，此费用由游客自行承担。
2、出行必备物品：参团时必须携带第二代身份证原件，以便于入住酒店。
3、健康提示：患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待。
4、景区小交通提示：
三峡大瀑布景区内设有电瓶车，电瓶车行驶路程单程约1500米，电瓶车行驶约5分钟，单程10元/人，往返20元/人，此段路程单程步行约25分钟，客人可自行选择。
5、导游及交通安排：此产品为散客拼团，古琴台/宜昌往返汽车上无导游服务，抵宜后工作人员接送，集合后一起安排游览及导游讲解。有可能全程不使用同一辆车，不是同一个导游接待。因线路不同，发车时会出现相互等待的情况，敬请见谅。如果客人赶时间，可自行换乘动车返汉。
6、关于单房差：住宿为双人标准间，只含每人每天一床位，不能承诺三人间调配。若出现单男单女，客人可以选择补房差，当地付费50元/人。在酒店可以加床的情况下，三人以上单数同行的客人可以加床，否则须补房差。若一大带一小报名，应该补房差。
7、关于儿童：通常情况周岁内婴儿不含任何费用，1岁以上、身高1.2米以下的小孩仅含车位费，其余费用根据实际发生金额在当地支付；游客也可按照成人价格为儿童支付费用。
8、关于不可抗力：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括道路堵塞、游船停航、索道检修、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。与游客协商后，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如食宿及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择中止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。
9、关于安全警示：游览清江画廊乘坐观光游船，上下船时船身会有少许晃动请注意安全；游览武落钟离山需徒步登山，游览三峡大瀑布可体验穿瀑，请注意防滑防跌倒。本产品用餐自理，请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。